Q: 深圳旭天印刷包裝廠是什么樣的企業？
A: 深圳旭天印刷包裝有限公司是一家集設計、印刷、包裝為一體的現代化綜合性彩色印刷與包裝生產企業。?
Q: 請問旭天有哪些印刷設備？
A: 至今為止，旭天擁有16臺世界先進的海德堡四色印刷、六色印刷機、UV七色印刷機、雙面8色印刷機群，以及海德堡后道裝訂、加工一條龍設備。
Q: 請問旭天有多大？
A: 深圳旭天印刷包裝擁有自置廠房面積近50000平方米，員工800余人。
Q: 請問旭天有哪些資質榮譽？
A: 深圳旭天印刷是深圳市印刷行業協會副會長單位、廣東省印刷行業協會和深圳印刷包裝行業協會理事單位，是深圳市重點文化企業、中國印刷百強企業。?
更多資質榮譽，請點擊“資質榮譽”查看。
Q: ?請問貴公司采用哪種服務體系?？?
A: 公司采用的是一對一客戶服務體系，保證客戶能及時了解報價生產等相關信息。
Q: ?請問我們如何向貴公司反饋意見？?
A: 您可以點此“問卷調查”進入，匿名反饋您的意見；
您也可以發送郵件到 ?eric@suntopprint.com 表達您的想法和建議；
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?Q: ?請問貴公司如何發貨？?
A: 深圳地區免費送貨。
（已開通物流托收貨款區域）委托物流公司送貨，貨到現場驗收，代收付清余款。
（未開通物流托收貨款區域）成品印刷好時，先快遞樣品，確認無誤將余款轉入我司后發貨。
Q: ?請問貴公司委托哪家物流公司送貨？?
A: 我司選擇順豐快遞與德邦物流作為合作方，您也可以指定某個物流公司。
Q: ?請問印刷品的運輸時間？?
A: 發貨時，我司會提供相對應的物流單號以供跟蹤。具體運輸時間以物流公司公布為準。
Q: ?請問貴公司印刷品的包裝方式？?
A: 我司都是入標準紙箱，內有防潮袋。
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?Q: ?請問貴公司可以提供印刷樣板嗎？?
A: 不好意思。
我們無權將其他客戶的樣板提供給您，旨在保障每位客戶的合法權益。
我司與大多數客戶簽訂了保密協議，不得向第三方泄露任何信息資料，否則我司將承擔一定的法律責任。
但是經過當事客戶同意除外。
解決方案：
1、按貴公司的實際內容、實際要求免費打樣確認。
2、在我司展廳、部分生產現場實地審核。
Q: ?為什么需要打樣？?
A: 打樣的目的在于讓您對印刷品有更直觀的了解，而且可以更準確地校對內容，避免印刷內容出錯。
Q: ?請問打樣是免費的嗎？?
A: 是的，只要在我們公司生產，所有的打樣都是免費的。
Q: ?免費打樣為什么還要收取打樣費呢？
A: 親，打樣費是預收樣品費用。在批量生產時，即可以選擇全部退還，也可以選擇抵扣貨款。
所以，實際上相當于免費打樣。
Q: ?打樣的質量與批量生產的質量是一樣的嗎？
A: 親，目前打樣分為兩種：
第一種，數碼打樣。特點是無需制版，打樣速度快，成本相對低，但顏色、質量與大批量生產有少許差別。
第二種，上機打樣。特點是需要全部制版，打樣速度慢，打樣成本高昂，但顏色、質量與大批量生產無異。
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?Q: ?請問旭天的價格高嗎？?
A: 我們價格標準是：
相同的質量，我們要比其他公司的價格更低。
相同的價格，我們要比其他公司的質量更好。
如果沒有做到這一點，歡迎投訴舉報。投訴郵箱：eric@suntopprint.com
Q: ?請問如何報價？?
A: 您可以選擇人工報價與自助報價兩種方式
人工報價，請聯系在線客服或致電：400-888-7866
自助報價，請點擊“自助報價”進入（價格公正透明，隨時可查）
Q: ?請問需要提供哪些資料才能準確報價？?
A: 1、根據印刷文檔報價，請提供如下資料：
a、印刷設計稿（印刷用的電子文檔），文檔具體要求請查看“關于印刷文檔”；
b、數量，具體單款單批次印刷數量；
c、材質，比如銅版紙、白卡紙、啞粉紙、銀卡紙、灰板紙、坑紙等等，以及相應的材料克重；
d、工藝，比如過膠、燙金、擊凸、開窗口、貼膠片、騎馬釘、膠裝、裱坑、絲印等；
2、根據實樣報價：
如果有樣板，請把實樣快遞到我司，并注明生產數量即可。比如，按樣生產20000個盒子。
Q: ?請問旭天是如何做到價格這么低的？?
A: 公司大力削減人員，采用全自動化生產線，大幅降低人工成本；
公司都是集中統一批量采購，大大節省采購成本；
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??Q: 請問旭天的印刷質量怎么樣？
A: 深圳旭天印刷包裝有限公司通過多項ISO國際質量管理認證。點擊查看認證
被中國質量信用評價中心授予3A級中國質量信用企業。
Q: 請問我們現在可以過來看廠嗎？?
A: 旭天全體同仁熱列歡迎各級領導、新老客戶及同行光臨指導參觀、審廠驗廠。
但是由于公司每天接待人數超過預期上限
1、 嚴重影響到車間的正常生產；
2、 造成客戶相關資料及新產品信息外泄；
3、 導致公司斥巨資研發的新工藝及新技術過早流入市場。
經公司董事會同意，所有非本公司人員進出都必須提供預約號，進入公司后須由公司相關人員全程陪同，生產現場禁止拍照。
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Q: ?請問旭天接受哪些印刷格式文檔？?
A: 本公司接受AI、CDR、PDF、PS格式文檔，點擊“文檔要求”查看更多詳情。
Q: ?請問旭天對印刷文檔有哪些要求？?
A: 1、為防止切到文字或其它重要內容，文件制作須加3mm出血；
2、文件中所有文字必須做轉為曲線或創建輪廓處理，未曲線輪廓化文字容易出現亂碼現象；
3、黑色文字、黑色線框和條形碼請使用K=100單黑；
4、請確保重要圖片分辯率在350dpi 以上，而且色彩模式都是CMYK模式；
5、刀板線、UV區域、燙金區域，請單獨填成PANTONG色并做疊印處理，在色塊上標清名稱；
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